“Card sorting”
Segun Hassan Montero, Yusef, y Martín Fernández, Francisco J (2004), esta técnica se basa en poder observar y analizar, como los usuarios o clientes, agrupan y organizan conceptos.
Es decir como agrupan y asocian entre si un numero predeterminado de tarjetas con los nombres que identifican el contenido, de una pagina o sección del sitio web o aplicación.
Para realizar el card sorting básico, se le debe pedir a los participantes que organicen de manera intuitiva, un conjunto de tarjetas o post-it, con los nombres del contenido.
Por otro lado, para realizar el card sorting invertido, se le entregan a los participantes las tarjetas o post-it con los nombres del contenido, pero en este caso, ya se encuentran organizadas por el moderador.
Se les pide a los participantes que re organicen las tarjetas de acuerdo a determinados factores.
Es importante implementar esta técnica, para saber cual es la mejor manera de organizar los contenidos.
A su vez el resultado que de la técnica, servirá de base para definir la arquitectura de información del proyecto.